Montag, 28. Juli 2008

Beinahe vergessen...

... zu berichten hätten wir von unserem erstaunlichen Besuch am Samstag auf unserer Baustelle. Wir durften Herrn S., unseren Bauleiter, in Begleitung zweier Trockenbauer bei uns begrüßen.

Grund für den Besuch war unser Anruf von vor 14 Tagen, bei dem wir von dem unschönen gelblichen Fleck am Rahmen des Kinderzimmerfensters berichtet haben. Da nun innerhalb von 10 Tagen nichts passierte - Ihr erinnert Euch sicher noch, dass bei Kampa alle Dinge Weile haben wollen, gut oder nicht - dachten wir, wir melden uns am Donnerstag noch mal. Herr S. hat schließlich Urlaub ab dem 31.07.! Und siehe da, er kam am Samstag vorbei - bewaffnet mit einem roten Eimerchen und einer Flasche Spülmittel. Müssen wir erwähnen, was er für einen Plan verfolgte? Und müssen wir außerdem noch erwähnen, dass wir ihn nicht angerufen hätten, wenn die Sache mit Wasser und Seife beseitigt hätte werden können?

Jedenfalls war er genau so wenig erfolgreich wie wir mit unseren Reinigungsversuchen. Alles, wozu er sich verbal noch hinreißen ließ, war die Aussage, das müsse nun der Fensterhersteller beurteilen. Auf unsere Frage, wann denn damit zu rechnen sei, erhielten wir die vage Information, er würde uns noch vor seinem Urlaub informieren. Worüber genau haben wir noch nicht herausfinden können. Unsere Favoriten sind: 1. ein Termin, an dem ein Vertreter des Fensterlieferanten mit uns eine Terminvereinbarung zum Vor-Ort-Gespräch vereinbart, 2. der Name des verantwortlichen Innendienstmitarbeiters, der sich während des Urlaubs der Sache annehmen wird - jedenfalls bis er selbst am 03.08. in den Urlaub geht, oder 3. der Liefertermin für eine Dose weiße Farbe und einen Pinsel zur Mängelbeseitigung in Eigenleistung.

Wozu er nun die beiden Trockenbauer brauchte, war uns nicht so ganz klar. Vielleicht passten sie so gut zum Fenster und wollten einfach mal mit auf ein Foto? Die weitaus schlimmere Variante wäre, dass sie da waren um den Umfang der Arbeiten abzuschätzen, der beim Austausch des Fensters entstehen würde. Aber alle Spekulation wird uns nicht weiter bringen, und übermorgen sind wir hoffentlich schlauer.

Euch allen eine schöne Woche!
Reni, Torsten & Laura

4 Kommentare:

Anonym hat gesagt…

Hallo ihr drei lustigen zwei :)

Bei uns geht es ja bald zur Bemusterung. Dann müssen wir ja auch die Abtretungserklärung vorlegen. Bisher haben wir noch die Abtretungserklärung, mit der wir den kompletten Anspruch unwiderruflich an KAMPA abtreten und damit keinen Einfluss mehr auf die Zahlungen haben. Hattet ihr nicht mal geschrieben, dass es noch eine abgemilderte Variante gibt? Habt ihr eure Erklärung eventuell noch, und könnt sie uns schicken?

Vielen Dank :))

Torsten, Reni & Laura hat gesagt…

Hallo Tina & Steffen,

das Problem der Zahlungsbestätigung hatten wir bei unserer Bemusterung thematisiert. Es gab für uns zwei Möglichkeiten: Die erste war die ganz normale Abtretungserklärung, die Ihr auch bekommen habt. Alternativ gab es dann noch (nach langem Fragen und Bohren) eine "zahmere" Variante. Die beinhaltet auch die Abtretung der Ansprüche an Kampa, aber die Zahlungen werden jeweils nur in der von uns freigegebenen Höhe geleistet. Wenn wir also bei einer Abnahme Mängel feststellen, dann werden diese sofort beziffert und von der fälligen Rate in Abzug gebracht. Die Auszahlung des Einbehaltes erfolgt dann erst, wenn die Mängel beseitigt sind und wir die Freigabe an die Bank erteilen. Die nötigen Unterlagen wie Bautenstandsberichte etc. sendet immer Kampa an unsere Bank.
Der Hauptunterschied ist, dass wir keinen Gewährleistungeinbehalt von 3% über 5 Jahre zuückhalten, sondern bei Ablieferung aller Leistungen bereits den vollen Preis bezahlen werden. Ist für uns aber nicht so schlimm, da ja erst alles in Ordnung sein muss, bevor wir überhaupt bezahlen. Und für die Gewährleistungszeit gehen wir mal davon aus, dass Kampa nicht in den Konkurs geht und im Zweifel noch leisten kann.

Unsere Bank hat uns in dieser Frage auch unterstützt und von sich aus auf die Erklärung geschrieben, dass sie die Zahlungen nur erfolgen werden, wenn und insoweit wir den geschuldeten Betrag explizit bei ihr abrufen.

Ein Muster der "zahmen" Erklärung, das wir bei der Bemusterung bekommen haben, haben wir noch. Die Original-Zahlungsbestätigung liegt bei Kampa und wir haben leider keine Kopie! Wenn Ihr das Muster gerne hättet, meldet Euch kurz.

Liebe Grüße
Reni, Torsten & Laura

Anonym hat gesagt…

Also wir haben die Standard Abtretungserklärung für die NovEx Hausbau GmbH. Uns wurde von unserem Finanzberater gesagt: Es wird hier erst Geld von uns fällig wenn der Bauabschnitt fertig und von uns abgenommen ist. Für uns ist das OK.

Viele Grüße

Anonym hat gesagt…

Huhu ihr lieben,

Also meine Kollegen in meiner Bank halten die normale Abtretungserklärung für eine Unverschämtheit und würden diese selber auch nie unterschreiben. Als Bauherr sollte man doch auch bei der Bezahlung ein Wort mitreden dürfen. Deswegen würden wir uns sehr über das "Muster" freuen. Wir würden das dann zur Bemusterung gleich fix und fertig mitnehmen, dann kann sich Kampa kaum rausreden ;)
Könnt ihr das an Traumhausblog[a t]gmx.de schicken? Wäre total lieb von euch!!! :)
Bemusterung haben wir voraussichtlich am 21-22 August :)
Viele Grüße
Tina und Steffen