Und es bewegt sich doch!!!

Nach einer - zugegeben nicht so ganz freundlichen - eMail an unsere Lieblingshausbaufirma hat sich nun heute tatsächlich was getan. Wir wurden zurückgerufen!
Nun soll sich in der übernächsten Woche jemand bei uns melden, um einen Termin für die Arbeiten zu vereinbaren. Prinzipiell sind wir natürlich einverstanden und haben unsere gesetzte Frist, die am 24.10. enden sollte, nun auf den 31.10. verlängert. Auf die Tatsache, dass es sich bei beiden Daten um das Jahr 2008 handelt, haben wir nochmal ausdrücklich hingewiesen - nur um Missverständnisse zu vermeiden!
Ach ja, und sollte es doch nichts werden, behalten wir uns vor, wir ein Unternehmen unserer Wahl mit der Erledigung zu beauftragen. Ohne nochmalige Rücksprache, versteht sich.

Wir werden dem Ende der Frist mit Gleichmut entgegen sehen. Mit Vorfreude haben wir eher schlechte Erfahrungen.

Die Sache mit dem Fenster ist auch noch nicht ausgestanden. Allerdings werden wir das mit dem Bauleiter regeln, sobald die Restarbeiten erledigt sind. Wir würden nicht auf den Austausch des Fensters bestehen, wenn man uns finanziell entgegen kommt. Momentan recherchieren wir den Preis für dieses Fenster und überlegen, wie hoch denn die Vergleichssumme sein müsste.

Habt alle einen schönen Freitag!
Und heute grüßen wir besonders Laura, die (zu unserer großen Freude) morgen wieder nach Hause kommen wird.
Liebe Grüße
Reni & Torsten

Beinahe vergessen...

... zu berichten hätten wir von unserem erstaunlichen Besuch am Samstag auf unserer Baustelle. Wir durften Herrn S., unseren Bauleiter, in Begleitung zweier Trockenbauer bei uns begrüßen.

Grund für den Besuch war unser Anruf von vor 14 Tagen, bei dem wir von dem unschönen gelblichen Fleck am Rahmen des Kinderzimmerfensters berichtet haben. Da nun innerhalb von 10 Tagen nichts passierte - Ihr erinnert Euch sicher noch, dass bei Kampa alle Dinge Weile haben wollen, gut oder nicht - dachten wir, wir melden uns am Donnerstag noch mal. Herr S. hat schließlich Urlaub ab dem 31.07.! Und siehe da, er kam am Samstag vorbei - bewaffnet mit einem roten Eimerchen und einer Flasche Spülmittel. Müssen wir erwähnen, was er für einen Plan verfolgte? Und müssen wir außerdem noch erwähnen, dass wir ihn nicht angerufen hätten, wenn die Sache mit Wasser und Seife beseitigt hätte werden können?

Jedenfalls war er genau so wenig erfolgreich wie wir mit unseren Reinigungsversuchen. Alles, wozu er sich verbal noch hinreißen ließ, war die Aussage, das müsse nun der Fensterhersteller beurteilen. Auf unsere Frage, wann denn damit zu rechnen sei, erhielten wir die vage Information, er würde uns noch vor seinem Urlaub informieren. Worüber genau haben wir noch nicht herausfinden können. Unsere Favoriten sind: 1. ein Termin, an dem ein Vertreter des Fensterlieferanten mit uns eine Terminvereinbarung zum Vor-Ort-Gespräch vereinbart, 2. der Name des verantwortlichen Innendienstmitarbeiters, der sich während des Urlaubs der Sache annehmen wird - jedenfalls bis er selbst am 03.08. in den Urlaub geht, oder 3. der Liefertermin für eine Dose weiße Farbe und einen Pinsel zur Mängelbeseitigung in Eigenleistung.

Wozu er nun die beiden Trockenbauer brauchte, war uns nicht so ganz klar. Vielleicht passten sie so gut zum Fenster und wollten einfach mal mit auf ein Foto? Die weitaus schlimmere Variante wäre, dass sie da waren um den Umfang der Arbeiten abzuschätzen, der beim Austausch des Fensters entstehen würde. Aber alle Spekulation wird uns nicht weiter bringen, und übermorgen sind wir hoffentlich schlauer.

Euch allen eine schöne Woche!
Reni, Torsten & Laura